Service & Feedback

联系我们|电子游戏PG中国站服务与反馈通道

移动端PG正式版栏目是本站核心索引,电子游戏中国站日常固定访问、分类检索、版本记录与帮助文档均在一页式定位页面内完成。如需反馈分类检索问题、版本记录纠错或帮助文档建议,可通过PG中国站联系页面提交,或拨打服务电话17813421856,每日9:00-21:00(北京时间)为您服务。

未来感通讯线条,围绕中央光点旋转
电子游戏PG中国站服务台

联系邮箱与电话

服务通道一屏直达

三个通道分别对应日常服务、客服建议与信函往来,运营团队在工作时段内人工处理每一条消息。

服务电话

17813421856

移动端点击号码可直接拨号,电话服务仅在工作时段开通

信函地址

天津市滨海新区中新生态城动漫中路126号

商务信函收件地址,不是总部或办公网点

服务时间:每日9:00-21:00(北京时间)

反馈表单

提交你的建议与问题

以下为前端视觉演示,不会实际发送数据。真实反馈请使用上方邮箱、电话或信函地址。

响应承诺

工作时段4小时响应

每一条消息都会进入人工受理队列,按紧急程度分配处理。

第1步

收到消息

邮箱、电话或信函任一渠道送达后,即登记进入受理队列。

第2步

内容核实

运营团队对照分类索引、版本记录和帮助文档逐条核验。

第3步

处理回复

一般问题4小时内给出明确答复,复杂问题先确认接收并给出处理节奏。

一个时钟图标,指针指向9点和21点,背景有光束
服务窗口:9:00-21:00

非工作日(含法定节假日)收到的消息,将统一顺延至下一个工作日开始处理。

12000 日均索引调用(次)
45% 回访用户占比
20 内容运营团队成员
12 合作内容供应商